As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país abrirão excepcionalmente para atendimento presencial neste fim de semana, 24 e 25. A medida busca antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Segundo o INSS, os segurados que preferirem ser atendidos em dias úteis poderão solicitar o reencaixe dos horários. Até o dia 27, os canais remotos — Meu INSS, pelo site e aplicativo, e a central telefônica 135 — vão funcionar normalmente, com mais de 100 serviços disponíveis.
Sistemas ficarão fora do ar
Entre as próximas quarta e sexta-feiras, todas as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial devido a uma manutenção programada nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social.
Além disso, os canais remotos Meu INSS e a central 135 também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
De acordo com o instituto, a interrupção é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.
