A Câmara de Indústria, Comércio e Serviços (CIC) de Teutônia promoveu, na terça-feira, 23, o curso presencial “Prospecção na Prática”, reunindo cerca de 50 participantes em sua sede. A capacitação foi direcionada a empresários, equipes comerciais, vendedores e profissionais interessados em aperfeiçoar estratégias para conquistar novos clientes e reativar contatos comerciais.
Com duas turmas, uma pela manhã e outra à noite, o curso foi ministrado por Mario Robertho e Francis Kettner, diretores e consultores da Lead08 Consultoria. A proposta foi apresentar ferramentas e métodos para tornar a prospecção uma atividade estruturada e constante dentro das empresas.
Ao longo da capacitação, os participantes receberam orientações sobre identificação de potenciais clientes, organização de abordagens comerciais, definição de metas e construção de processos contínuos de acompanhamento e reativação de contatos. Os instrutores destacaram que a prospecção vai além da venda propriamente dita, envolvendo planejamento, relacionamento e conhecimento do perfil de cliente que a empresa busca atingir.
A programação abordou temas como prospecção ativa e passiva, funil de vendas, qualificação de leads, definição de metas comerciais e construção de rotinas de prospecção. Também foram apresentadas estratégias para utilização de diferentes canais de contato, incluindo WhatsApp, ligações telefônicas, redes sociais, mensagens em áudio e vídeo, além de visitas presenciais.
Outro tema trabalhado durante o encontro foi a importância da organização das informações comerciais. Os participantes receberam orientações sobre registro e acompanhamento de contatos, aplicação da chamada “regra de três” na prospecção e monitoramento diário das oportunidades em andamento, permitindo maior controle do processo de vendas.
A capacitação também incluiu atividades práticas de diagnóstico e planejamento. Durante os exercícios, os participantes foram incentivados a criar rotinas de prospecção, estabelecer horários específicos para contatos comerciais, desenvolver mensagens mais assertivas e retomar negociações que haviam perdido ritmo ao longo do tempo.
A avaliação do curso foi positiva. Conforme levantamento realizado pela entidade, a satisfação geral dos participantes alcançou média de 9,56. Já os instrutores e o conteúdo apresentado receberam média de 9,74. Entre os comentários registrados, os participantes destacaram a aplicabilidade dos conhecimentos compartilhados e a qualidade da condução da atividade.
O curso integra a programação de capacitações promovidas pela CIC Teutônia com foco no desenvolvimento empresarial e na qualificação profissional. A participação expressiva nas duas turmas, segundo a entidade, demonstra o interesse do setor produtivo por conteúdos voltados à melhoria dos processos comerciais e ao fortalecimento dos resultados das empresas.
