O Grupo Diersmann alerta clientes e a comunidade sobre tentativas de golpe realizadas por pessoas que estariam utilizando indevidamente o nome da empresa para solicitar pagamentos, transferências bancárias ou Pix.
Segundo o alerta, os criminosos entram em contato com familiares e se apresentam como representantes da Funerária Diersmann. A orientação é que nenhum pagamento seja realizado antes da confirmação da cobrança diretamente com a empresa, por meio de seus canais oficiais. Podem ser contatados o telefone e Whatsapp 0800 830 1001 ou as plataformas da empresa nas redes sociais.
A empresa também recomenda que os clientes não forneçam dados pessoais ou bancários em contatos suspeitos. Caso recebam uma abordagem desse tipo, é importante registrar o número de telefone, guardar prints da conversa e comunicar a Funerária Diersmann.
Em caso de dúvidas sobre valores, cobranças ou serviços, a orientação é entrar em contato diretamente com a empresa antes de realizar qualquer pagamento. O Grupo Diersmann reforça que a atenção dos clientes é importante para evitar que terceiros sejam vítimas de fraude utilizando o nome da empresa.